A STI Telecom dispõe de uma equipe técnica que presta suporte técnico através de serviço help desk 24x7, por telefone ou email e também on-site, por meio de visitas técnicas. Nosso corpo técnico possui treinamento no Brasil e no exterior e busca garantir a contínua capacitação de seus profissionais para prestar um suporte técnico de qualidade nos produtos que representa.
Todos os serviços de Site-Survey, Instalação, Integração, Configuração, Comissionamento dos sistemas fornecidos, bem como o Treinamento nos sistemas e equipamentos fornecidos são prestados opcionalmente pela própria STI Telecom.
Com laboratório próprio, a STI Telecom assegura a seus clientes a manutenção preventiva e corretiva de todos os equipamentos, por nós, fornecidas no Brasil. Assim, reduzimos a necessidade de retorno dos produtos às fábricas, no exterior, reduzindo o tempo e os custos associados.
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